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Sómos una Firma Comisionista
de Bolsa, miembro de la Bolsa de Colombia, vigilada por la Superintendecia
Financiera, que prestamos servicios de asesoría financiera
integral e intermediación de títulos valores en
el mercado financiero colombiano a personas naturales y jurídicas.
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Contamos con una
impecable trayectoria de 40 años y con un gran
historial de servicio, gracias al cual nuestros clientes progresan
financieramente. Pertenecemos al grupo de fundadores de la antes
Bolsa de Valores de Medellín. |
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Ofrecemos productos y servicios de
alta calidad mediante
el desarrollo de conocimientos especializados, una amplia experiencia
en esta actividad y un mayor compromiso para con nuestros clientes.
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Misión: Asesorar a nuestros
clientes, administrar y desarrollar productos y servicios de
inversión que nos permitan construir relaciones de valor con
nuestros clientes, empleados y accionistas, basados en un
equipo humano competente y comprometido.
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Lograr la plena satisfacción
de las necesidades de nuestros clientes y contribuir con su
progreso como única forma de cimentar nuestro propio
fortalecimiento. |
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Posicionar a Serfinco
S.A. como la mejor firma del país en este género
de actividades, basadas en una actitud innovadora y de excelente
calidad en el servicio. |
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Tener un crecimiento armónico que nos permita una operación
sólida y rentable. |
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Visión: Lograr Respeto,
Credibilidad y Admiración. Principios: Trabajo en
Equipo - Calidad - Respeto
- Confidencialidad - Compromiso
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La evaluación de recomendaciones, el manejo de la información
y la ejecución de las transacciones que nos son conferidas,
están respaldadas por nuestra filosofía empresarial
fundamentada en profesionalismo, honestidad
y discreción.
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Política de Calidad: Lograr la satisfacción de nuestros
clientes mediante una eficiencia operacional, apoyándonos en un
equipo humano competente que propicie el mejoramiento continuo de
Serfinco. |
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Código de Conducta (Archivo Pdf)  |
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Gracias a nuestro desempeño
conservamos durante los últimos diez años el liderazgo
en la Bolsa de Medellín como una
de las primeras firmas comisionistas. |
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La transparencia de nuestras transacciones
le ha valido a la firma el orgullo de cumplir con todos los
requisitos y normas a que debe estar sujeta por parte de la
Superintendencia de Valores en su labor de vigilancia. |
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Nuestro patrimonio es cinco (5)
veces superior a lo requerido. Índices tales como rentabilidad
sobre activos, rentabilidad sobre patrimonio, son uno de los más
altos de la industria, así como la composición de activos
corrientes (inversiones) con
relación a los activos totales de la compañía. |
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Contamos con una importante mezcla
de nuestros ingresos, tanto por segmento de clientes (personas
naturales, entidades financieras, sector empresarial y sector
público), como por productos (Fondos
de valores, renta
fija, renta variable). |
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La mayoría de nuestros socios
trabajan en la misma compañía, lo cual garantiza
estabilidad en el grupo de trabajo y compromiso con el desarrollo
y buen desempeño de la empresa en el largo plazo. |
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Al ser una compañía
independiente, garantizamos objetividad a la hora de hacerle
recomendaciones de inversión a nuestros clientes. Por
ello, nuestro único compromiso es con ellos, no con la
venta de productos y títulos de un determinado grupo
financiero. |
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Contribuimos con el progreso de nuestros
clientes como única forma de cimentar nuestro propio
fortalecimiento. |
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Creemos que la innovación
y el apoyo tecnológico así como la capacitación
de nuestro personal son factores claves para servir a la comunidad. |
Gozamos de uno de los porcentajes de renovación más
altos en nuestra industria.
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Tenemos el privilegio de servir y
asesorar a más de cinco mil (5.000)
clientes. Estamos especializados en el segmento de personas
naturales así como en compañías del sector
real. |
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Los activos bajo nuestra administración
superan los trescientos mil millones de pesos (PS$300.000)
millones. Durante el año anterior, realizamos compraventa
de títulos por más de tres billones de pesos. |
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Contamos con más de 230 empleados especialmente
capacitados para atender y asesorar a nuestros clientes. |
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Tipo de póliza: Póliza Global de
Entidades Financieras
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Aseguradora:
Chubb de Colombia, Compañía de Seguros S.A. |
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Vigencia:
Marzo 18 de 2009 a Marzo 18 de 2010 |
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Cobertura:
Límite Agregado Anual: COP$15.000.000.000
Límite para Infidelidad y Riesgos Financieros y Crimen por
Computador: COP$7.500.000.000, por todo y cada pérdida.
Límite
para Responsabilidad Civil Profesional: COP$4.000.000.000, por
todo y cada pérdida. |
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Para la atención del público tenemos dispuestas las
siguientes sedes:
Bogotá: Cra. 11 82-01 Piso 6 Centro de Negocios Andino, Teléfono:651 4646
- Fax: 651 4647
Medellín: Cra 43 A 1-50 Torre 1 Ofic. 1152 San Fernando Plaza, Teléfono: 444 3522, Fax: 310 6565
Centro de Operaciones: Carrera 49 52 - 61. Edificio Tequendama piso 9. Teléfono: 231 3522
Cali: Avenida 9 Norte Calle 13 Norte Esquina Local 203, Granada
Center. Teléfono: 485 8585 - Fax: 682 1177
Barranquilla: Cl. 77 B #57-141 Of.101 Centro Empresarial
las Americas, Teléfono:360 6030 - Fax: 369 0546
Sucursal virtual: www.serfinco.com
Línea de Servicio al Cliente: País 018000 117372 Medellin 444 7372
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